Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы управления медицинским обслуживанием на примере педиатрического лечебного учреждения 5
1.1 Основы формирования и функции структуры управления медицинскими учреждениями в Республике Беларусь 5
1.2 Проблемы и перспективы развития системы управления медицинским обслуживанием 8
2. Анализ системы управления в лечебном учреждении. 12
2.1 Общая характеристика лечебного учреждения 12
2.2 Анализ системы управления в гастроэнтерологическом отделении 3-й детской городской клинической больницы г. Минска. Функции и характеристика персонала 19
3. Пути совершенствования системы управления здравоохранением 23
Заключение 28
Список использованной литературы 29
Материалы 31
Приложения 32
Введение
Необходимость в управлении появилась одновременно с формированием человеческого общества, как только люди стали объединяться в группы для совместного труда. Само по себе управление – это деятельность, направляющая и регулирующая работу учреждений, органов власти, общественных организаций, конкретных коллективов, групп людей для достижения наиболее эффективного, целесообразного выполнения поставленных задач. Оно обеспечивает согласованность индивидуальных действий и базируется на подчинении всех участников совместной деятельности единой воле.
Бесценным даром, величайшим достоянием любой нации всегда было и остается здоровье. В наше бурное, далеко не простое время эта проблема как никогда актуальна. Только здоровый человек способен противостоять негативным явлениям действительности и выдерживать все возрастающие физические, психологические и экологические нагрузки.
Эффективность и качество медицинского обслуживания населения во многом зависит от компетентности, организаторских способностей и практического опыта руководителей. Руководители на тактическом, оперативном и линейном уровнях управления должны обеспечивать адекватное планирование, организацию и координацию деятельности подведомственных лечебных учреждений. Их роль возрастает при переводе субъектов хозяйствования на интенсивный путь развития, требующий большей гибкости методов руководства и экономического стимулирования инициативы и качества работы, поэтому целью работы является рассмотрение системы управления здравоохранения в целом, и в учреждении здравоохранения (3-й детской городской больницы) в частности. Для достижения данной цели в работе были решены следующие задачи:
• изучены теоретические основы управления медицинским обслуживанием на примере педиатрического лечебного учреждения;
• проанализирована система управления в 3-й детской городской клинической больнице;
• рассмотрены пути совершенствования системы управления здравоохранением.
Объектом исследования являлась система здравоохранения Республики Беларусь. Предмет исследования – структуры управления 3-й детской городской клинической больницы.