Содержание
Введение 3
1. Культура управления как социально-экономический феномен 5
2. Корпоративная культура в организации 10
2.1. Значение корпоративной культуры в деятельности организаций 10
2.2. Содержание корпоративной культуры 14
3. Совершенствование системы взаимоотношений персонала 20
Заключение 29
Список использованных источников 31
Введение
Искусством социального управления владеют люди, непосредственные творцы и участники процесса управления; как бы их ни называли - управленцы, руководители, менеджеры - они обладают определённым интеллектуальным потенциалом, разрабатывают цели развития и реализуют их на практике, стремятся с наименьшими потерями и с наибольшей эффективностью продвигать мир по пути прогресса.
Часто в основе успехов и неудач организации лежат причины, прямо или косвенно относящиеся к ее культуре управления. Стили управления и руководства, морально-психологический климат в коллективе, преобразующий характер ценностей - всё это не может не влиять на результаты деятельности любой структуры.
В ряду многообразных проблем, связанных с процессами человеческой деятельности в окружающем мире, одно из наиболее значительных мест занимает проблема управления. Вполне своевременным и актуальным представляется в контексте отношения к социальному управлению в целом и менеджменту в частности обращение к этим феноменам как исключительно важным в современном обществе со всем многообразием его межнациональных и межкультурных связей.
Обращение к возможностям культуры управления позволяет привлечь, так называемые, скрытые возможности персонала, не требует сиюминутных капитальных вложений, сориентировано на изменение основных составляющих самой культуры управления, которые формируют это понятие: идеи, ценности, мироощущения, нормы поведения. В результате складывается иная, чем прежде, базовая культура социально-экономических отношений в организации, а сам управленческий процесс приобретает новационный, творческий характер.
Целью работы является анализ значения культуры управления в системе взаимоотношений персонала персоналом. Реализация поставленной цели предполагает решение ряда взаимосвязанных задач, а именно:
• определить социоально-экономическую сущность культуры управления;
• рассмотреть значение корпоративной (организационной) культуры;
• выделить наиболее перспективные пути совершенствования системы взаимоотношений персонала.