Контрольная - КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

План работы

1 Дать определение понятия «культура торговли». Охарактеризовать факторы, определяющие уровень культуры торгового обслуживания покупателей    3
2 Охарактеризовать основные нормативные документы, регулирующие взаимоотношения сторон по поставке товаров    7
3 Дать представление об управлении коммерческой деятельности на предприятии. Описать этапы содержания управления коммерческой деятельности на предприятии. Сформулировать основные задачи управления    11
Список использованных источников    16


 
1 Дать определение понятия «культура торговли». Охарактеризовать факторы, определяющие уровень культуры торгового обслуживания покупателей

Торговое обслуживание – деятельность продавца при непосредственном взаимодействии с покупателем, направленная на удовлетворение потребностей покупателя в процессе приобретения товара и / или услуги.
Качество торгового обслуживания – совокупность характеристик процесса и условий торгового обслуживания покупателей.
Процесс торгового обслуживания – последовательность операций, обеспечивающих осуществление торгового обслуживания в конкретном типе торговых предприятий.


2 Охарактеризовать основные нормативные документы, регулирующие взаимоотношения сторон по поставке товаров

Договор поставки - один из наиболее распространенных видов обязательств, используемых в предпринимательстве. Договор поставки охватывает практически весь товарооборот в хозяйственной деятельности предпринимателей. Заключение этого договора очень удобно как для предприятий (юридических лиц) так и для индивидуальных предпринимателей.
Наиболее оптимален договор поставки, к примеру, для регулирования взаимоотношений между производителями товаров и поставщиками сырья, материалов либо комплектующих изделий; между изготовителями товаров и оптовыми организациями, специализирующимися на реализации товаров. Указанные отношения должны отличаться стабильностью и иметь долгосрочный характер. Поэтому в правовом регулировании поставочных отношений преобладающее значение имеют не разовые сделки по передаче партии товаров, а долгосрочные договорные связи.


3 Дать представление об управлении коммерческой деятельности на предприятии. Описать этапы содержания управления коммерческой деятельности на предприятии. Сформулировать основные задачи управления

Эффективная деятельность предприятий и хозяйственных организаций, стабильные темпы их работы и конкурентоспособность в современных экономических условиях в значительной степени определяются уровнем управления.
Значение стратегического поведения, позволяющего фирме выжить в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло. В этих все компании должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им поспевать за изменениями происходящими в их окружении.
Управление коммерческой деятельностью предприятия - это составляющая часть менеджмента, которая своей сердцевиной имеет творческую деятельности высшего руководства, направленную на поиск таких решений, которые помогут организации выжить в динамично меняющейся среде в условиях жесткой конкуренции.


Список использованных источников

1.    Демченко, Л.И. Коммерческая деятельность на потребительском рынке / Л.И. Демченко, Ю.С. Лекарева. – Оренбург: ООО «Агентство «Пресса», 2008. – 96с.
2.    Виноградова, С. И. Организация и технология торговли / С.И. Виноградова. – Мн.: Выш. школа, 2005. – 224 с.
3.    Технология розничной торговли / Л. А. Брагин, Н. Б. Струпалова , С. С.Шипилова и др.; под ред. Л. А. Брагина. – М.: Издат. Центр «Академия», 2006. – 128 с.
4.    Беляевский, И.К. Коммерческая деятельность. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2008. – 344 с.
5.    Правовое регулирование хозяйственной деятельности предприятия М.Г. Пронина, В.А. Витушко, Л.М. Орлова и др. / Под общ. ред. Прониной М.Г. – Минск: Выш. шк., 2007. – 365 с.
6.    Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность / Ф.Г.Панкратов, Т.Г.Серегина: Учебник для ВУЗов. – Минск: БелИнфо, 2003. – 342 с.

Вы здесь: Home Товароведение и торговля Контрольная - КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ