Контрольная - Маркетинг Вар 8 Интерактивный маркетинг – как инструмент реализации исследовательской, сбытовой и коммуникационной функций маркетинга

План работы

Введение    3
1. Сущность интерактивного маркетинга    4
2. Характеристика основных элементов системы интерактивного маркетинга    7
3. Возможности интерактивного маркетинга    10
Заключение    16
Список использованных источников    17


 
Введение

Интерактивный маркетинг осуществляется с помощью интерактивных компьютерных служб, предоставляющих информационные услуги в оперативном режиме. Для оперативного маркетинга используются системы, обеспечивающие двустороннюю электронную связь между продавцом и покупателем. Соединение компьютера покупателя (или Web-машины на основе телевизора) с различными службами обеспечивается посредством модема и телефонных линий. Существуют два типа каналов интерактивного маркетинга: коммерческие оперативно-информационные службы и Internet.
Коммерческие оперативно-информационные службы предоставляют своим абонентам информацию и маркетинговые услуги в режиме реального времени, за определенную помесячную оплату. Самая современная и быстроразвивающаяся форма прямого маркетинга связана с использованием компьютерных сетей и с таким понятием, как электронная торговля.

 

 

Заключение

Интерактивный маркетинг это достаточно новое направление работы с потребителями, подразумевающее использование инновационных подходов и инструментов. Интерактивный маркетинг базируется на современных технологиях, используя возможности Интернет-ресурсов, SMS-игр, SMS-чатов, конкурсов и других связанных с ними сервисов. Основные достоинства интерактивного маркетинга:
-    избирательное воздействие;
-    идентификация и активизация потребителей;
-    использование эффектов вирусного маркетинга;
-    низкие затраты на распространение рекламной информации.
Перспективы использования интерактивного маркетинга определяются тем, что пользователи Internet представляют практически все возрастные группы населения. Таким образом, использование инструментов интерактивного маркетинга позволяет на прямую обращаться к необходимой целевой группе, а также минимизировать расходы на неэффективную рекламу.

 

Список использованных источников

1.    Амблер, Т. Практический маркетинг / Т.Амблер; Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Издательство «Питер», 2012 – 400 с.
2.    Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегии Ассэль Генри. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 804с.
3.    Буи, Л. Современный маркетинг / Л.Буи. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 1039 с.
4.    Интерактивный маркетинг и электронная коммерция / Сост. Е.В.Бесчастная. – Мн.: БГУИР, 2007. – 303 с.
5.    Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. – СПб.: Питер, 2012. – 814 с.
6.    Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под. ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003.
7.    Михарева, В.А. Стратегический маркетинг / В.А. Михарева – Мн.: «Издательство Гревцова», 2009. – 203 с.
8.    Рыжкин, С.В. Использование маркетинговой информации в операционной деятельности компании / С.В.Рыжкин, А.И.Новиков // Маркетинг. – 2004. – № 3. – С. 18-23.
9.    Савьянов, Е.С. Новые возможности маркетинга в области Интернета / Е.С.Савьянов // Эксперт. – 2008. – №3. – С. 35-38.
10.    Синяева, И. М. Маркетинг в коммерции / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – М.: Дашков и Кº, 2011. – 543 с.
11.    Синяева, И. М. Маркетинг: теория и практика / И. М. Синяева, О. Н. Романенкова. – Москва: Юрайт, 2011. – 652 с.
12.    Щербакова, С.Г. Маркетинговые исследования и маркетинговые коммуникации / С.Г.Щербакова. – Мн.: МИУ, 2008. – 298 с.

Вы здесь: Home Экономика и управление Контрольная - Маркетинг Вар 8 Интерактивный маркетинг – как инструмент реализации исследовательской, сбытовой и коммуникационной функций маркетинга